Conditions de service
Ces conditions résument le cadre du service, le tarif, les limites et les règles de premier contact.
Nature du service
scripturadirect.be propose une assistance administrative pratique à distance.
Le service aide à préparer, rédiger, classer, formuler, relire ou organiser des documents afin que les démarches soient plus claires.
Tarif et début du travail
Le tarif est de 45 € TVAC par heure, forfait possible.
Le travail facturable commence dès l’analyse, la rédaction, le classement, la recherche ou la formulation d’une réponse.
Tout travail est payable anticipativement par virement bancaire sur base de notre facture. Notre travail commence dès réception du paiement.
Premier contact
Le premier message et, si nécessaire, un appel gratuit de 10 à 15 minutes servent uniquement à comprendre la demande.
Un seul appel gratuit est prévu par personne ou par dossier. Une lecture détaillée gratuite d’un dossier complet n’est pas incluse.
Limites
Le service ne donne pas de conseil juridique, fiscal, comptable ou médical.
Il ne remplace pas un avocat, un notaire, un comptable, un conseiller fiscal, un médecin, un assistant social ou une administration publique.
Aucune représentation en procédure, traduction jurée ou action au nom du client n’est effectuée sans mandat approprié.
Accès personnels et confidentialité
scripturadirect.be ne demande jamais les codes PIN eID, accès itsme, mots de passe, accès bancaires, eBox ou autres accès personnels.
Les informations reçues sont traitées de manière confidentielle dans le cadre de la demande acceptée.